Пользователь может не только отправлять документы в рамках запущенного им процесса, но и получать документы на обработку от других пользователей Системы. Получение документа происходит, если пользователь был назначен в качестве участника процесса.

Примечание: Любой пользователь может быть назначен участником согласования или ознакомления с документом.

Для принятия решения по поступившему на обработку документу пользователю необходимо открыть карточку поступившего документа. Открыть карточку можно одним из трёх способов:

• нажать кнопку «Просмотреть» в полученном уведомлении (см. п. 2.2.3 Область уведомлений);
• выполнить двойной клик по строке в ленте событий (см. п. 2.2.4 Рабочая область основного экрана);
• открыть карточку документа из списка, выбрав папку действий в группе папок «Документы» (см. п. 2.2.2 Область навигации по папкам).

В результате откроется карточка документа, по которому требуется принятие решения (Рисунок 5.105 и Рисунок 5.106).

Рисунок 5.105. Пример карточки документа, поступившего на согласование

Рисунок 5.106. Пример карточки документа, поступившего на ознакомление

Далее необходимо просмотреть основную информацию о документе во вкладке «Детали» и файлы вложений во вкладке «Вложения».

Для поступившего на ознакомление документа, перед принятием решения, пользователь может изменить участников процесса, нажав кнопку «Изменить участников» на панели действий (Рисунок 5.106).

В результате откроется окно «Изменение участников», в котором пользователь на текущем этапе процесса может (Рисунок 5.107):

• добавить новых участников процесса;
• заменить себя на другого пользователя (при этом поле «Комментарий» обязательно для заполнения).

Рисунок 5.107. Окно «Изменение участников»

После просмотра документа пользователю необходимо нажать соответствующую процессную кнопку на панели действий.

В рамках процесса ознакомления пользователь должен подтвердить ознакомление с документом, нажав кнопку  (Рисунок 5.106).

В рамках процесса согласования пользователь может (Рисунок 5.105):

• согласовать документ без замечаний, нажав кнопку ;
• отклонить документ с объяснением причины, нажав кнопку .

Примечание: Документ следует отклонить, если пользователь считает нужным изменить состав и порядок участников согласования.

После принятия решения по документу открывается окно добавления записи в журнал действий (рисунок 7.20).

Рисунок 5.108. Пример окна для добавления записи в журнал действий

В этом окне, при необходимости, можно указать комментарий или добавить вложение.

Примечание: При отклонении документа поле «Комментарий» является обязательным для заполнения.

Для подтверждения принятого решения необходимо нажать кнопку .

После подтверждения ознакомления с документом процесс ознакомления завершается.

После согласования документа одним из участников, процесс согласования продолжается и документ переходит к следующему участнику процесса.

После отклонения документа процесс согласования завершается и документ возвращается автору на доработку для внесения исправлений. Для исправленного документа запуск процесса обработки начнётся заново.

Для более подробного ознакомления с порядком согласования исходящего документа предлагаем ознакомиться с приведённым ниже демонстрационным роликом.

Для более подробного ознакомления с порядком ознакомления с карточкой входящего документа предлагаем ознакомиться с приведённым ниже демонстрационным роликом.